menu
search

郵件退回迷航 郵局:國內流程無延誤

字級: minusplus
發稿時間:2017/09/24 19:41 最新更新:2017/09/24 19:58

有媒體報導民眾交寄國際快捷EMS,遭比利時郵政以地址欠祥退回卻消失,中華郵政澄清,國內相關處理流程並無延誤,並於9/23將郵件投退寄件人。

國際快捷退回耗時一個多月,中華郵政表示國內流程沒延誤,會持續向比利時郵局追查釐清,維護民眾用郵權益。 國際快捷退回耗時一個多月,中華郵政表示國內流程沒延誤,會持續向比利時郵局追查釐清,維護民眾用郵權益。

中華郵政表示,民眾於8/10至臺中向上郵局交寄,卻遲遲未接獲郵件於比利時投遞成功,向中華郵政提出郵件查詢,該局多次透過電子郵件請比利時郵政協助追查,並請依該地址再次投遞,均獲回覆地址不明,該國郵政以退回為由,未再提供後續資訊。郵件於9/21退抵台灣後,經臺中郵局快捷股於9/23投退寄件人,國內相關處理流程並無延誤。

中華郵政指出,郵件退回過程達月餘確屬異常,且寄件人表示收件地址無誤,該局將持續請比利時郵政追查釐清,維護民眾用郵權益。(文/陳嘉琪)

我要投稿

版主聯絡資訊

陳嘉琪 mai79414@gmail.com
【中央社精彩樂活粉絲團 cna.happylife@gmail.com】

新聞圖輯

影音

Top