大昌華嘉思謀能『智慧營銷科技SMART』技術發表

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發稿時間:2018/06/14 11:04 最新更新:2018/06/14 19:33

大昌華嘉思謀能6/13舉辦『智慧營銷科技SMART』技術發表會,台灣大昌華嘉消費品事業單位副總裁柯福倫(Frank M. Koch)表示,雖然台灣實體零售業呈現健康正成長,但零售通路之間的界限 過於模糊,如何觸及終端消費者成為巨大的挑戰,如果能夠借助數位智慧營銷店頭解決方案,提升購物體驗,將是未來品牌在快速消費品產業中取得成功的關鍵。

(左起)台灣大昌華嘉消費品事業單位 副總裁Frank M. Koch、大昌華嘉思謀能 南亞暨東北亞區域業務發展事業單位 總經理 Bjorn Kruizenga、台灣大昌華嘉思謀能 總經理傅鍬淼,共同出席『智慧營銷科技SMART』技術發表會。 (左起)台灣大昌華嘉消費品事業單位 副總裁Frank M. Koch、大昌華嘉思謀能 南亞暨東北亞區域業務發展事業單位 總經理 Bjorn Kruizenga、台灣大昌華嘉思謀能 總經理傅鍬淼,共同出席『智慧營銷科技SMART』技術發表會。

柯福倫指出,越來越多的台灣消費者喜愛購買便利且優質的產品。當 7-11 和 FamilyMart 這樣的便利商店越來越受歡迎的同時,量販店和超市連鎖店則不斷開展較小型的「類超市型商店」(家樂福便利購,大潤發便利店)。消費者拜訪零售店的次數大致上比過往減少,不過,在大多數非電子商務通路中,每次拜訪商店的平均支出卻有大幅的增加,在 2017 年第四季度,量販店增加 4%,超級市場則增加 5% 。

因此,優化零售貨架空間上現有產品的供應,並在每個機會點中最大限度地提高產品的可取得性和能見度,成了絕對緊要的關鍵點。柯福倫說,大昌華嘉思謀能的現場營銷團隊,在快速消費品品牌與零售通路之間扮演 著至關重要的靈魂角色,確保趨動最優化的 end-to-end 產品供應,順利將貨架上的商品成為購物袋裡的 囊中物,成就最完善的零售通路管理服務。

此外,大昌華嘉透過與思謀能(Smollan)的合資企業積極開展現場營銷,思謀能是全球最大的現場營銷組織,擁有 80 多年 的現場營銷實務經驗。大昌華嘉思謀能更利用思謀能內部『智慧營銷科技 SMART』技術,收集更有價值的數據和分析,使大昌華嘉可以採取更精確的行動,藉此更優化客戶業績成長。

柯福倫強調,「大昌華嘉在台灣已有60年的歷史,已成為台灣人日常生活的一部分,在智慧現場營銷科技技術方面,一樣持續走在產業最前線,大昌利用數位智慧營銷店頭解決方案,最優化購物體驗,並透過為消費品品牌提供智能數據來追蹤其關鍵性能指標,從而確保產品在貨架上,容易被顧客取得。

台灣大昌華嘉思謀能總經理傅鍬淼表示,「現場營銷完成大昌華嘉 end-to-end 銷售價值鏈的最後一哩路,讓購物者可以隨時取得客戶推出的成千上萬種產品,現場營銷活動建立在三個關鍵要素之上:亦即店頭高密度執行力、智慧技術和分析報告,還有品牌促動,這才能真正將消費者變成購買者 。

傅鍬淼指出,期許未來,大昌華嘉思謀能將持續成為通路行銷的領導者,提供獨特的店家見解、通路行銷和品牌促動活動,將購物者轉化成買家,並積極投入電商發展,讓實體通路與電商通路結合,發揮1+1大於2的加乘效果。

(文/圖 陳進添 )

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